Controlware lädt ein zum IT-Management-Frühstück "Service Level Management und Configuration Management"

28. Oktober 2008, Dietzenbach, 8.45 Uhr bis 12.30 Uhr
(PresseBox) (Dietzenbach, ) Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet am 28. Oktober mit CA, führender, unabhängiger Anbieter von IT-Management-Software, ein gemeinsames IT-Management-Frühstück zum Thema „Service Level Management und Configuration Management“.

Welchen Wertbeitrag leistet die IT zum Geschäftserfolg des Unternehmens? Wie lässt sich mit einem leistungsstarken Service Level Management (SLM) und Configuration Management die IT-Servicequalität steigern, wie wird sie dadurch transparenter? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt des von Controlware und CA gemeinsam veranstalteten IT-Management-Frühstücks am 28. Oktober in der Controlware-Firmenzentrale in Dietzenbach. Die Veranstaltung wendet sich an Führungskräfte und IT-Verantwortliche, die sich aus erster Hand informieren möchten, welches Potenzial zur Optimierung der IT-Servicequalität im SLM und Configuration Management steckt. Die Teilnahme am IT-Management-Frühstück ist kostenfrei.

Anmeldungen zum IT-Management-Frühstück bitte über:
Controlware GmbH
Pascale Rudat
Tel. 06074/858-241

Die Anmeldung ist auch online möglich unter:
http://www.controlware.de/...

SLM ermöglicht es Unternehmen, IT-Leistungen über Services klar zu definieren, darzustellen, zu strukturieren und damit wirtschaftlich anzubieten. In Verbindung mit einer Configuration Management Database (CMDB) sind Unternehmen somit in der Lage, alle Bausteine ihrer IT-Infrastruktur im Zusammenhang zu erfassen und abzubilden. Sie erhalten damit einen vollständigen Überblick über ihre IT-Assets und können gleichzeitig alle Informationen aus verschiedenen Datenbanken zentral konsolidieren. Der Zugriff auf diese Daten wird damit einfacher und transparenter.

CA ist strategischer Partner der Controlware. Der weltweit führende unabhängige Anbieter von IT-Management-Software startete vor wenigen Wochen sein neues CA-Partner-Programm. Controlware erhielt im Rahmen des neuen Channel-Modells von CA auf Anhieb den zweithöchsten Partner-Status als Gold-Partner. Controlware erhält damit sehr intensive Unterstützung direkt vom Hersteller; Kunden der Controlware profitieren von besonders schnellen Reaktionszeiten bei Service- und Supportanfragen.

Über CA
CA (NASDAQ: CA) ist der weltweit führende unabhängige Anbieter von IT-Management-Software. Mit CAs Vision des Enterprise IT Managements (EITM) sowie umfassender Expertise können Unternehmen ihre IT effektiver steuern, verwalten und sichern und so ihre Leistungsfähigkeit optimieren und Wettbewerbsvorteile ausbauen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ca.com./de.

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