CRM-Software ohne einen Pfennig extra

Die neue Business-Software ConAktiv 6.5 integriert Customer Relationship Management (CRM)
(PresseBox) (Mannheim, ) Warum für CRM-Software Geld ausgeben, wenn es professionelle Software auch ohne zusätzliche Kosten gibt? Bei der Business-Software ConAktiv sind neben Enterprise Resource Plannin g (ERP) alle wichtigen CRM-Funktionen enthalten. In der neuen ConAktiv-Version 6.5 hat das Softwarehaus Connectivity GmbH zudem besonderen Wert auf Bedienung und Anpassung gelegt.

Die innovative Funktion Fast Function Access (FFA) soll dafür sorgen, dass Vertriebsaufgaben mit wenigen Klicks erledigt sind. So können direkt aus der Todo-Liste heraus E-Mails geschrieben, Termine eingetragen und Telefonnotizen erfasst werden. Auch Telefonieren ist aus der Liste mit Hilfe der TAPI-Schnittstelle möglich.

Bei einem Kundendienstgespräch oder der Akquise ist es wichtig, alle notwendigen Informationen sofort im Zugriff zu haben. In der neuen ConAktiv-Version kann der Anwender daher einstellen, wo welche Informationen angezeigt werden sollen: zum Beispiel bei Adressen alle verknüpften Angebote, Werbeaktionen, Offene Posten, Termine und ähnliches mehr. Da jede Vertriebsabteilu ng anders arbeitet, sind derartige einfache Customizingmöglichkeiten Voraussetzung für eine effiziente Nutzung der Software.

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