ASC-Recording im Einsatz bei Österreichs führendem Elektrizitätsunternehmen

MARATHON EVOLUTION von ASC zur Dokumentation aller sicherheitsrelevanten und aufzeichnungspflichtigen Telefongespräche beim Verbund in Wien, einem der modernsten Elektrizitätsunternehmen Europas, neu im Einsatz.
(PresseBox) (Hösbach, ) Die Produktion, der Transport und der Verkauf von Strom bilden seit mehr als 50 Jahren das Kerngeschäft des Verbund, Österreichs führendem Elektrizitätsunternehmen. Durch die Liberalisierung des europäischen Elektrizitätsmarktes wurden die unternehmerischen Rahmenbedingungen grundlegend geändert. Heute ist der Stromhandel ebenfalls ein wichtiger Wertschöpfungsbereich. Die Handelsgeschäfte werden über Telefon und Internet abgeschlossen. Gehandelt wird auf den europäischen OTC-Märkten und auf Strombörsen.

Aus Sicherheitsgründen haben sich die österreichischen Energieversorger geeinigt, alle Gespräche zum Energiehandel beweissicher zu dokumentieren. Hierzu werden Systeme zur Aufzeichnung, Auswertung und Archivierung der Gespräche von ASC eingesetzt. Der MARATHON EVOLUTION zeichnet alle Gespräche lückenlos auf und speichert diese auf Festplatte. Mit der Wiedergabe-Software WEBplay können die Daten jederzeit über das Datennetz abgerufen und ausgewertet werden. Für die Langzeitarchivierung können die Gespräche auf DVD ausgelagert werden.

Neben den Gesprächen zum Energiehandel zeichnet der Verbund auch alle sicherheitsrelevanten Gespräche der Einsatzleistellen auf. Diese steuern und optimieren die Bereitstellung der Energie für die Verbund-Kunden.

Insgesamt sind 32 Teilnehmer der Siemens HiPath Telefonanlage am ASC-System angeschlossen. Der MARATHON EVOLUTION löst eine frühere Generation von ASC Aufzeichnungssystemen ab. „Wir haben uns wieder für ein ASC-System entschieden, da uns die Zuverlässigkeit und der erstklassige Service vor Ort überzeugt haben. Mit dem MARATHON EVOLUTION, der neuesten Generation von Aufzeichnungssystemen, erhielten wir eine besonders anwenderfreundliche Benutzeroberfläche. Das System ist leicht zu bedienen, die Gespräche werden schnell gefunden und sind über das interne Datennetz von jedem gewünschten Ort aus abrufbar“, erläutert der Systemverantwortliche von der Verbund-Telekom Service GmbH, das zuständige Betreiberunternehmen im Verbund.

Die Installation beim Kunden erfolgte durch unseren langjährigen Vertriebspartner in Österreich, Center Nachrichtentechnik. Eine Erweiterung der Anlage ist bereits geplant.

Kurzportrait Verbund

Strom erzeugen, transportieren und handeln - drei Aufgaben in einer Hand. Der Verbund-Konzern vereint unter einem Dach einen starken Kraftwerkspark, ein leistungsfähiges Netz und das jahrzehntelange Know-how im internationalen Stromhandel.

Der Verbund-Kraftwerkspark umfasst 123 Kraftwerke - 106 Wasserkraftwerke und 17 Wärmekraftwerke. Die Anlagen gehören zu den modernsten, leistungsfähigsten und umweltfreundlichsten Europas. Alle Verbund-Kraftwerke zusammen weisen eine Höchstleistung von 9.300 Megawatt auf.

Der Verbund verfügt auch über ein leistungsstarkes Höchstspannungsnetz, dessen Trassenlänge der Entfernung Madrid-Moskau entspricht (rd. 3.000 Kilometer).

Kurzportrait Center

Die Firma Center in Wien ist österreichischer Marktführer im Bereich Funktechnologie und besitzt langjährige Erfahrung in der Entwicklung, Planung und Realisierung von komplexen Kommunikationssystemen. Unter fortwährenden Weiterentwicklungen und höchsten Qualitätsstandards werden Lösungen für öffentliche und private Unternehmen erarbeitet. Maßgenaues Eingehen auf die Bedürfnisse der Kunden steht dabei im Mittelpunkt. Center ist langjähriger Vertriebspartner von ASC in Österreich.

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ASC Technologies AG
Seibelstraße 2 - 4
D-63768 Hösbach
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