Sneak Preview am Messestand von Selligent

CRM-Spezialist gibt auf CRM-expo Einblick in vertikale Lösung für die Fertigungsindustrie und neuen SAP-Connector - Selligent Xi-Produkte stellen sich dem CRM-Prüfstand
(PresseBox) (Neu-Isenburg, ) Bei Selligent gibt es am 10. und 11. November 2004 auf der Kölner CRM-expo Messe + Kongress an Stand B 40 in Halle 10.2 viel Neues zu sehen. So stellt der im belgischen Gosselies ansässige Anbieter von CRM (Customer Relationship Management)-Lösungen mit deutscher Niederlassung in Neu-Isenburg erstmals seine Branchenlösung für Fertigungsunternehmen vor. Ebenfalls Premiere vor breiterem Fachpublikum hat mit ’Connect & Go for SAP’ das Tool zur Anbindung der Selligent Xi-Produktfamilie an das SAP-Backend. Der auf den Mittelstand und Großunternehmen fokussierte CRM-Spezialist stellt außerdem sein Global & Local-Konzept zur Abbildung lokaler Besonderheiten im Gesamtsystem vor und präsentiert eine PDA-Version für den mobilen Einsatz.

Darüber hinaus wird Selligent am 11. November 2004 vor Publikum auf dem sogenannten CRM-Prüfstand von Schwetz Consulting gemeinsam mit Mitbewerbern Rede und Antwort zu anwendungsnahen Themen stehen.

Über Selligent Xi

Selligent Xi ist die neueste Version der führenden Selligent CRM-Lösung. Es deckt alle Phasen einer Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden ab und erlaubt das effiziente und rentable managen dieser Beziehung über den gesamten Kundenzyklus hinweg. Selligent Xi integriert fortschrittliche Web-basierte Vertriebs-, Marketing- und Customer Care-Funktionalitäten mit einem Multikanal-Contact Center und Web Content-Anwendungen. Mit seiner einzigartigen "Global & Local" Funktionalität gibt Selligent Xi volle operative Freiheit auf lokaler Ebene und stellt gleichzeitig die unternehmensweite Kohärenz der Kundeninformationen sicher. Selligent Xi bietet Multi-Setup-, mehrsprachige Funktionalitäten und kann mit mehreren Währungen umgehen. Basierend auf vollständiger XML- und .NET-Technologie, kann Selligent Xi einfach mit anderen Geschäftsanwendungen wie ERP-Systemen, Sales Konfiguratoren, Datenbanken Dritter etc. integriert werden. Durch die einfache Implementierung und Bedienung ermöglicht Selligent Xi dem Anwender sehr schnell seinen geplanten Return on Investment zu erreichen.

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