Kundenzufriedenheit bestätigt: blau Mobilfunk erringt erneut Spitzenplatz und ist auch im Urlaub erste Wahl

Bei der Umfrage unter Nutzern des Axel Springer-Angebots „wie-ist-meine-IP.de“ erreicht blau Mobilfunk den 2. Platz. Neben einem herausragenden Wert bei der Kundenzufriedenheit überzeugt blau mit guten Wertungen in allen abgefragten Kategorien.
(PresseBox) (Hamburg, ) Mobilfunknutzer würden blau empfehlen. Das zeigt das Ergebnis einer Online-Befragung unter den Nutzern des Service-Portals „wie-ist-meine-IP.de“ zu ihren Erfahrungen mit Anbietern von mobilen Internetzugängen. Hier erreicht blau in der Gesamtwertung mit der Note „gut“ den zweiten Platz unter allen abgefragten Mobilfunk-Anbietern. Die Zufriedenheit der blau Kunden äußert sich insbesondere in dem hohen erreichten Weiterempfehlungswert.

In der groß angelegten Online Kundenbefragung des Axel Springer-Service-Portals „Wie-ist-meine-ip.de“ bewerteten 216.000 Nutzer zwischen Juni 2014 und Mai 2015, wie zufrieden Sie mit dem Anbieter ihres Internetzugangs sind. Das Ergebnis bestätigt die vielen guten Bewertungen von blau aus der Vergangenheit. In allen Kategorien wie Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis und Empfehlung erreichte blau im Vergleich der Mobilfunkanbieter einen der besten Werte.

„Es freut mich zu sehen, wie unsere Spitzenposition im Bereich Kundenzufriedenheit konstant und über unterschiedlichste Befragungen und Studien bestätigt wird“, so Matthias Engelke, Geschäftsführer der blau Mobilfunk GmbH. „Dass unsere Kunden uns ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen können, ist das größte Lob, das diese uns aussprechen können.“

Wer im EU-Ausland den Urlaub richtig genießen möchte, ohne bei seiner mobilen Kommunikation hohe Kosten befürchten zu müssen, entscheidet sich am besten für den 9 Cent-Tarif von blau. Damit sind Gespräche aus dem EU-Ausland nach Deutschland und auch von EU-Ausland zu EU-Ausland auf dem Niveau des heimischen 9-Cent-Tarifs möglich. Noch günstiger wird es für Vielnutzer mit den EU-Paketen von blau (siehe Übersicht).

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