„Ohne ITIL kein Projekt“: Best Practices im IT-Service-Management

Ausgabe 25 des Kundenmagazins Behind The Scene von ADACOR Hosting beleuchtet das effektive Management von IT-Services / Und legt dabei den Fokus auf die Best-Practice-Sammlung ITIL
Behind the Scene Ausgabe 25 (PresseBox) (Essen, ) ADACOR Hosting hat die neueste Ausgabe seines Kundenmagazins Behind The Scene veröffentlicht. Thema der Ausgabe sind Best Practices im IT-Service-Management.

Die IT hat in allen Unternehmensbereichen Einzug gehalten und vereinfacht die Arbeit der Mitarbeiter. Damit die Vernetzung der einzelnen Einheiten reibungslos funktioniert, braucht es optimal aufeinander abgestimmte Prozesse und ein modernes Management für die IT-Services. ITIL bietet eine solide Grundlage für das IT-Management. Als Quintessenz seines Erfahrungsbericht "Sprechen Sie ITIL?", formuliert ADACOR CEO Thomas Wittbecker die radikale These "Ohne ITIL kein Projekt". Gastautor Michael Kresse, Inhaber der internationalen Managementberatung Serview,fordert Unternehmen auf, ganzheitlicher in Services zu denken und ITIL als Grundlage für die Gestaltung der damit verbundenen Prozesse zu nutzen.

Hilfestellung bei der Auswahl des passenden Konzepts leistet der Beitrag zu intelligentem Enterprise Cloud Hosting, der sich vor allem den Möglichkeiten einer Hybrid Cloud widmet. Vorteile wie Kosteneinsparung, geringe Kapitalbindung, hohe Daten- und Ausfallsicherheit sowie eine flexible Skalierbarkeit von Services drängen traditionelle IT-Infrastrukturen langsam in den Hintergrund. Interessenten stehen jedoch vor der Qual der Wahl, wenn es darum geht, sich aus der schier immensen Angebotsvielfalt aktueller Angebote für einen Anbieter zu entscheiden.

Weitere Artikel befassen sich mit der Frage der Einführung des Projekt-Frameworks Scrum oder wie Unternehmen mit Inhalten erfolgreich die Reichweite im Internet steigern können. Experten geben hier wertvolle Tipps, was eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie beinhalten muss.

Unter http://bit.ly/1RhTfa0 steht das PDF der Ausgabe ab sofort zum Download bereit. Die aktuelle Printausgabe kann unter www.adacor.com/... angefordert werden.

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Ulrich Radespiel
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