Computation Systemhaus perfektioniert B-Waren Verwertung

Schnäppchen möglich für Sparfüchse
B-Ware zum Schnäppchenpreis bei mad-moxx (PresseBox) (Bad Mergentheim, ) Das Recht jedes Online-Kunden einen auf digitalem Wege erworbenen Artikel, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, stellt die Organisation der Waren-Logistik vieler Online-Shops auf den Prüfstand.

Nicht selten sind Shop-Software und Warenwirtschaftssystem schlicht überfordert, die zusätzlichen Anforderungen, die durch das B-Waren Management entstehen, zu bewältigen. Häufig führen fehlerhafte Organisations-Routinen zu einer erhöhten Lager-Verweildauer der zurückgesendeten Ware und verursachen nicht unerhebliche Effizienz-Verluste im gesamten Warenabsatz.

Im schlimmsten Fall differenziert die Warenwirtschaft nicht einmal zwischen Original-Ware, die direkt vom Hersteller in die Warenlager der Online-Versender gelangt und Kundenrückläufern, die in den allermeisten Fällen deutlich sichtbare Gebrauchsspuren o.ä. Mängel aufweisen. Die weit verbreitete Praxis B-Ware als Neuware zu versenden, muss hierbei nicht nur rechtlich als bedenklich eingestuft werden, sondern sorgt mit Sicherheit auch für Kundenunzufriedenheit.

Die Computation Systemhaus GmbH hat das B-Waren-Management in ihrem Online-Shop mad-moxx nun perfektioniert, indem Kundenrückläufer und Einzelstücke, die nicht als neue Originalware bezeichnet werden können, systemgestützt in "Conditions" klassifiziert und auf Lagerplätze gebucht werden, die den Zustand eines jeden Artikels genau beschreiben.

Diese Artikelposten werden automatisch mit
definierbaren Preisabschlägen im Online-Shop zum Verkauf angeboten, wodurch Kunden die Möglichkeit erhalten, Waren mit "Schönheitsfehlern" zu deutlich günstigeren Preisen zu beziehen.

Die Adaption der Computation-Warenwirtschaft und des verwendeten Shop-Systems wurde von der Computation-Schwester camunda GmbH durchgeführt und trägt nun durch eine optimierte, strukturierte B-Waren Verwaltung aus Unternehmenssicht maßgeblich zur Ergebnis-Verbesserung durch gesteigerte Kundenzufriedenheit und erhöhte Lager-Umschlagshäufigkeit bei.

Kontakt

Computation Systemhaus GmbH
Beim Oelsteg 10
D-97980 Bad Mergentheim
Andreas Gold
Technisches Marketing

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