Jubiläums-Aktion bei Lancom: 5 plus 5 bringt kostenlosen Support

Channel Promotion „MISSION 5“ geht in die zweite Runde
(PresseBox) (Würselen, ) Lancom Systems führt die Anfang Mai gestartete Händler-Aktion „Mission 5“ in die zweite Runde. Diesmal steht ein attraktives Support-Angebot bereit, das sich Fachhändler sichern können. Beim Kauf von fünf Lancom Produkten schenkt der Aachener Hersteller jeweils fünf Support Tickets dazu.

Diese Gutscheine wurden kürzlich unter dem Begriff „Ticket-Support“ ins Leben gerufen und stehen für Premium Supportunterstützung bei Lancom und ermöglichen eine neue Form der Unterstützung des Fachhandels. Neben zugesicherter Erreichbarkeit mit Rückrufgarantie können auch Lösungs-Szenarien angefordert oder Remote-Unterstützung in Anspruch genommen werden. Pro Frage- beziehungsweise Problemstellung und je angefangene Stunde wird ein Ticket berechnet.

Mit seinem Ticket-Support bietet Lancom Systems einen zusätzlichen neuen Premium-Support-Service. Dieser bietet Lancom-Kunden die günstige Möglichkeit, das gesamte Know-how der Spezialisten aus Aachen nicht nur für Support, sondern jetzt auch für Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Das bisherige Supportangebot der Lancom Systems mit kostenlosem Mailsupport für Endkunden und kostengünstigen Rufnummern für Fachhändler bleibt selbstverständlich weiterhin bestehen.

„Anfang Mai starteten wir mit unserer Aktion „5% auf ALLES!“ unser Jubiläums-Fest. Das kam schon sehr gut an“, erklärt Paul Moll, Channel Marketing Manager bei Lancom. „Jetzt gehen wir mit der „5 plus 5“ Offerte an den Start. Wir sind sicher, dass auch diese Fachhandelsaktion den Nerv der Partner treffen wird.“

Pro fünf bei Lancom-Distributoren georderter Produkte freut sich der Wiederverkäufer über fünf Support-Tickets, die er als Mehrwert an seine Kunden weiterreichen oder auch selbst einlösen kann. Der Wert der Tickets beträgt 333,20 Euro (280,00 Euro, netto). Die Aktion gilt für alle Bestellungen im Zeitraum vom 1. bis 30. Juni 2007. Teilnahmeberechtigt an der Aktion „5 plus 5“ sind ausschließlich Fachhändler und Systemhäuser aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, die nachweislich Käufe bei einem Lancom Distributor tätigen.

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