TNCS setzt auf gute Adressen - Datendubletten im Visier

Neue Funktion von X-business-solutions sichert Adressqualität
(PresseBox) (Mainz, ) Sorgfältig gepflegte Adressbestände erhöhen nachweislich den Erfolg von Vertriebs- und Marketingaktionen. Um den Anwendern ihrer Informations-Management-Lösung X-business-solutions (Xbs) einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu sichern, hat die TNCS GmbH & Co. KG, Mainz, einen Baustein zur Sicherung der Adressqualität in das System integriert. Mit der neuen Funktion lassen sich doppelte Adressdatensätze - so genannte Dubletten - erkennen und bereinigen, "gewachsene" Adress-Datenbanken strukturieren, die Schreibweise von Branchencodes vereinheitlichen und fehlende Zusatzinformationen ergänzen.

In jeder Datenbank finden sich postalisch falsche oder unvollständige Adressen. Oft fehlt die Anrede oder Felder sind falsch belegt. Außerdem werden Kontaktdaten häufig mehrfach erfasst. Die Auswirkungen derartiger - vermeintlich "kleiner" - Unregelmäßigkeiten werden dabei häufig unterschätzt. Potenzielle Kunden fühlen sich durch eine falsche Anrede nicht entsprechend gewürdigt oder von permanenten Mehrfachbemusterungen belästigt. Speziell bergen veraltete Adressdaten die Gefahr, den gewünschten Empfänger gar nicht zu erreichen, da dieser das Unternehmen verlassen hat oder sich wichtige Adressinformationen geändert haben.

Die Spezialisten für Informations-Management von TNCS werden täglich in ihrer Arbeit mit Fehlern in Adressdatenbanken konfrontiert. Da war es nahe liegend, eine hocheffiziente Software zur Prüfung von Adressdaten und Dubletten in das hauseigene Informations-Management Xbs einzubinden. TNCS greift in diesem Fall auf das Know-how der Omikron Data Quality GmbH, Pforzheim, zurück. Das Softwarehaus hat sich erfolgreich auf den Bereich Datenqualität spezialisiert und ist laut CRM-Marktspiegel im Segment Dublettenprüfung Marktführer in Deutschland. Omikron selbst sieht sich als technologischer Vorreiter mit höchstem Qualitätsanspruch.

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