Dunlopillo entscheidet sich für CRM-Branchenlösung Sales Performer von bpi solutions

(PresseBox) (Bielefeld, ) Dunlopillo GmbH, Hersteller im Bereich Matratzen, Rahmen und Bettwaren , vertraut der umfassenden Branchenerfahrung und dem langjährigen CRM-Know-how von bpi solutions. Dunlopillo hat bpi solutions mit der Einführung des Sales Performer beauftragt.

Seit über sieben Jahrzehnten ist Dunlopillo eine der bekannten deutschen Marken im Matratzensegment. Grundstein für ergonomische, hochqualitative Produktinnovationen ist der Produktionsstandort in Hanau mit einer hochmodernen Forschungsabteilung und einem eigenen Schlaflabor. Dunlopillo denkt ganzheitlich und steht für innovative, auf individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Schlafkonzepte – von Matratzen und Rahmen über Bettwaren bis hin zu kompletten Design-Polsterbetten.

Qualität ist die oberste Maxime bei Dunlopillo. Diesen hohen Maßstab legt das Unternehmen ebenfalls bei ihrem internen und externen Service zu Grunde. Damit Dunlopillo auch zukünftig Vorreiter bleibt und die Innovationskraft gegenüber Kunden- und Geschäftspartnern vermitteln kann, hat sich das Unternehmen aus Hanau für den bpi Sales Performer entschieden.. Die CRM-Lösung unterstützt das Unternehmen in seinem Bestreben die Prozesse stetig zu verbessern und vernetzt unternehmensweit die Kunden- und Geschäftspartnerinformationen. Der bpi Sales Performer wird bei Dunlopillo zur zentralen Informationsplattform. Der Sales Performer sorgt für einen transparenten Informationsfluss und kürzere Reaktionszeiten im gesamten Innen- und Außendienst. Der Sales Performer überzeugt mit seiner Anpassungsfähigkeit und der Möglichkeit, alle Vorgänge ohne Medienbruch zu bearbeiten. Dadurch werden nicht nur die Serviceprozesse beschleunigt, sondern darüber hinaus mit den Analysemöglichkeiten die Qualität der Datenbestände nachhaltig verbessert.

Mit dem bpi Sales Performer sieht sich Dunlopillo bestens vorbereitet, um in Zukunft in internationalen Märkten schneller zu agieren.

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