Dienstleister für Direktmarketing und Outsourcing entscheidet sich für TIS

Prodata verarbeitet künftig mit eFLOW bis zu 50.000 Dokumente täglich
(PresseBox) (Tel Aviv (Israel), Köln, ) Prodata, eines der größten Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, hat sich für den Einsatz von eFLOW3 entschieden. Die Software von Top Image Systems (TIS), einem führenden Anbieter von intelligenten Dokumenten-Erkennungslösungen, unterstützt Prodata künftig bei der automatisierten Verarbeitung von täglich bis zu 50.000 Posteingangsdokumenten.

Prodata ist auf europaweite Outsourcing-Dienstleistungen im Bereich Dokumentenerfassung, -verarbeitung und -verteilung spezialisiert. Zu seinen Kunden zählen Finanzdienstleister, Telco-Unternehmen sowie große Handels- und Industrieorganisationen.

Prodata scannt, sortiert, erfasst und verarbeitet jährlich Informationen aus mehr als zehn Millionen unterschiedlichen Dokumenten. Um die Effizienz zu steigern und seine Marktposition auszubauen, suchte Prodata nach einer passenden Datenerfassungstechnologie. Dazu führte das Unternehmen weitreichende Marktsondierungen und Tests durch. Schließlich fiel die Entscheidung auf eFLOW3, das das Vorgängersystem ablösen wird.

Die Besonderheit der eFLOW-Lösung ist, dass sie Daten aus mehreren und unterschiedlichen Quellen wie beispielsweise Rechnungen, Lieferscheinen, Fracht- und Transportrechnungen oder Bestellungen in die Geschäftsprozesse von Unternehmen integrieren und diese damit optimieren kann. Dafür leitet sie die extrahierten Daten direkt an Unternehmensanwendungen wie Dokumenten- oder Content-Management-Systeme sowie ERP- und CRM-Anwendungen weiter.

“Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Service-Leistungen für unsere Kunden noch fortschrittlicher und effizienter zu gestalten. Dabei stellten wir fest, dass eFLOW3 die einzige Lösung ist, die dem Anspruch gerecht wird, große Mengen unterschiedlichster Eingangsdokumente effizient und exakt zu verarbeiten. Gleichzeitig ist sie flexibel und skalierbar genug, um nach Bedarf unsere Angebotspalette zu erweitern“, erklärt Wolfram Eberitzsch, Management Partner bei Prodata. „Mit eFLOW können wir unseren Kunden jetzt eine größere Angebotspalette zur Verfügung stellen, einschließlich einer vollständigen Posteingangslösung und einer umfassenden Rechnungserfassung.“

"Wir haben uns auch andere Input-Management-Lösungen auf dem Markt näher angesehen, doch entschieden wir uns für eFLOW3 aufgrund der kurzen Einführungszeit sowie seiner herausragenden OCR/ICR-Fähigkeiten, die auch bei farbigen Marketingunterlagen nicht versagen. Die FormOut-Methode von TIS blendet automatisch den Hintergrund aus, während der Voting-Algorithmus zwischen verschiedenen Erkennungs-Engines wählt und so sogar noch bessere Ergebnisse erzielt. Durch die leistungsstarke approximative Suche in eFLOW3 lassen sich hohe Volumina an Referenz-Datensätzen exakt und effizient verarbeiten. Durch den Einsatz einer zentralen Kontrollfunktion ist eFLOW3 in der Lage, sowohl lokale als auch entfernte Standorte in Echtzeit zu verwalten und zu überwachen. Auch mehrere Anwendungen gleichzeitig können gesteuert werden, was die Lösung für uns perfekt abrundet,“ ergänzt Eberitzsch.

Um höchste Genauigkeit und kürzeste Zeiten bei der Datenerkennung zu erreichen, ist TIS eine Partnerschaft mit Exorbyte eingegangen. Der Technologie-Anbieter hat ein hochleistungsfähiges approximatives Suchverfahren entwickelt. Basierend auf komplexen Algorithmen ermöglicht die gemeinsame Lösung die Verarbeitung und den Abgleich von Multi-Feld-Dokumenten auch bei sehr großen Datenbanken. Dabei erreicht sie schnellste Ergebnisse und erhebliche Effizienzsteigerungen.

Michael Schrader, Geschäftsführer der TIS Deutschland GmbH, fügt hinzu: “Dass die Wahl von Prodata auf unsere eFLOW3-Lösung gefallen ist, hat uns sehr gefreut. Schließlich zählt das Unternehmen zu den wichtigsten Dienstleistungs- und Outsourcingfirmen in Deutschland. Prodata hat nach einer umfassenden Lösung für die Informationserfassung und –verarbeitung gesucht, die flexibel genug ist, jeglichen Dokumenttyp erfassen zu können, und die skalierbar genug ist, mit dem Unternehmen zu wachsen. Mit eFLOW3 kann Prodata sich jetzt kontinuierlich an die Anforderungen seiner Kunden anpassen und die Effizienz und Qualität seiner Geschäftsprozesse steigern.“

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