imc und IDS Scheer vereinbaren globale Supportstrategie für CLIX

(PresseBox) () Nachdem zahlreiche Unternehmen in den vergangenen Jahren Learning Management Solutions (LMS) initial eingeführt und erfolgreich erprobt haben, liegt der aktuelle Fokus in den Unternehmen auf der räumlichen und inhaltlichen Ausweitung der Nutzungsszenarien. Insbesondere in stark dezentral oder gar weltweit operierenden Unternehmen gewinnen LMS eine besondere Bedeutung für die Standardisierung von Geschäfts- und Lernprozessen. So können in einem internationalen Konzern zum Beispiel die Teilnehmer eines Weiterbildungsprogramms für Führungsnachwuchskräfte unabhängig von ihrem jeweiligen Einsatzort zu jedem Zeitpunkt auf Lern- und Wissensinhalte zugreifen. Diese Zusammenarbeit in virtuellen Lernräumen eröffnet neue Perspektiven zur Reduzierung der "time to competency". Die globale Verfügbarkeit eines Learning Management Systems erfordert jedoch nicht nur eine 24/7 Technik-Hotline, sondern auch eine umfassende fachliche Betreuung in unterschiedlichen Zeitzonen. Daraus ergeben sich erweiterte Anforderungen an die Serviceprozesse der Education Provider.
"Ziel der Kooperation mit IDS Scheer ist es, unseren Global Accounts, wie zum Beispiel Bayer, E.ON, TUI oder UBS, die wir bei der initialen Einführung von CLIX unterstützt haben, ein ebenso professionelles Dienstleistungsangebot für die gewachsenen Anforderungen im internationalen Umfeld zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns mit IDS Scheer einen globalen Support-Partner gewonnen zu haben, mit dem wir bereits in anderen Feldern, wie zum Beispiel den gemeinsamen Blended Learning Solutions für SAP-Schulungen, eine vertrauensvolle und erprobte Geschäftsbeziehung führen", so Dr. Wolfgang Kraemer, Vorstandssprecher der imc AG.
"Durch die Partnerschaft mit imc können wir unsere globale Kompetenz für Business Process Excellence auch im HR-Bereich um ein wertvolles Angebot erweitern“, erläutert Helmut Kruppke, Vorstandssprecher der IDS Scheer AG.

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