ELV Technik-Netzwerk wächst: Versandhaus freut sich über das 20.000ste Mitglied

Plattform für Elektronikbegeisterte zum Austausch über Produkte, Themen und Projekte
Christian Reinwald, Bereichsleiter Versandhandel bei ELV (PresseBox) (Leer, ) Kürzlich begrüßte die vom ELV-Versandhaus (www.elv.de) im Juli 2011 ins Leben gerufene Plattform für Technikfreunde ihr 20.000stes Mitglied. Damit hat sich die Teilnehmerzahl innerhalb von 11 Monaten verdoppelt. Zudem stieg die Forenaktivität deutlich an. Mittlerweile werden pro registriertem Nutzer 30 Prozent mehr Beiträge verzeichnet als noch vor einem Jahr. Im ELV Technik-Netzwerk knüpft die Leserschaft Kontakte, tauscht sich über aktuelle "Do it yourself"-Projekte aus, gibt Tipps und stellt ihr gesammeltes Fachwissen zur Verfügung.

Zur Gründung der Plattform im Juli 2011 trugen insbesondere Produktbewertungen, Anfragen und Berichte von Kunden des Versandhauses sowie von Lesern des ELVjournal bei. Die Inhalte der Zusendungen bewegten sich zum Teil in komplexen ingenieurtechnischen Wissensbereichen, denen die Verantwortlichen Raum geben wollten - für Elektronikfreunde unter sich. Mittlerweile ist die Forenaktivität permanent gestiegen. Pro Nutzer ist die Anzahl der eingestellten Themen um 12 Prozent gestiegen, die Anzahl der Beiträge pro Nutzer um 30 Prozent.

Qualitativ hochwertige und schnelle Hilfe

Neben spezifischen Fachbeiträgen hält die Website Funktionen wie die "Technik-Notfälle" bereit. Hier können Nutzer wichtige Fragen als "Notruf" markieren, der anschließend für 24 Stunden auf der Startseite der Foren sowie an entsprechender Stelle im ELV Online Shop prominent platziert wird. Damit erhöht sich die Chance auf eine noch schnellere Reaktion der Community. Seit der Einführung der Funktion vor wenigen Monaten vermeldeten bereits mehr als 100 Mitglieder einen "Technik-Notfall". Um die Qualität der Beiträge zu honorieren, haben Mitglieder die Möglichkeit, besonders hilfreiche, kompetente Antworten anderer Teilnehmer positiv zu bewerten. Wer zu einem bestimmten Thema recherchiert, kann mittels der Suchfunktion Mitglieder und Experten ausfindig machen, die über entsprechendes Fachwissen verfügen.

"Angesichts der Nutzerzahlen von Facebook, Google+ und Co. sind wir sehr stolz darauf, dass unser Technik-Netzwerk fortwährend so großen Zulauf erlebt", bemerkt Christian Reinwald, Bereichsleiter Versandhandel bei ELV. "Die Mitgliederzahl ist mit äußerst überschaubarem Promotion-Aufwand kontinuierlich gestiegen, ebenso wie die Beteiligung an den verschiedenen Foren. Die Kompetenz unserer Kunden liefert auf vielen Fachgebieten Antworten auf die unterschiedlichsten Fragen; oftmals dauert es nur wenige Minuten, bis Mitglieder bei Fragen und Projekten unterstützen. Natürlich ist auch unser komplettes technisches Beratungsteam, inklusive Team- und Abteilungsleitung, selbst in den Foren aktiv."

Das ELV Technik-Netzwerk ist unter www.netzwerk.elv.de erreichbar. Den Online Shop finden Interessierte unter www.elv.de.

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Maiburger Straße 32 - 36
D-26789 Leer
Olaf Heckmann
Sprengel & Partner GmbH
Senior Vice President
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ELV Elektronik AG
Assistenz Bereichsleitung

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