CCW 2013: ASC präsentiert neue WFO-Suite

Stand A15, Halle 2, 26.- 28.02.13, CCW in Berlin - ASC auch in diesem Jahr wieder Partner im LiveCallCenter - Mit neo gibt es WFO jetzt auch aus der Cloud
(PresseBox) (Hösbach, ) Unter dem Motto „Erstaunlich, was die Neue kann!“ präsentiert ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation, zur CCW in Berlin die neue WFO-Software Suite neo.

Diese unterstützt Unternehmen dabei, alle wertvollen Kundeninformationen im Contact Center einzuholen und unternehmensweit zu nutzen. Dafür übersetzt neo das, was Kunden den Unternehmen mitteilen, in einen schlagkräftigen Aktionsplan für das Management.

Das Unternehmen lädt alle Besucher ein, sich an Stand A15 in Halle 2 oder im LiveCallCenter der CCW darüber zu informieren, wie sie die Informationen ihrer Kunden in dir richtigen Management-Entscheidungen umsetzen. Kostenlose Tickets für den Messebesuch erhalten Interessierte unter dem Link: http://ccw.asctelecom.com.

WFO aus der Cloud

Mit neo haben ASC-Kunden jetzt auch die Wahl, WFO-Software als Cloud-basierte Lösung zu beziehen. Das heißt, je nach Bedarf, immer auf dem neuesten Stand der Technik, ohne Risiko und Vorinvestition, aber mit höchster Flexibilität.

ASC im LiveCallCenter

Gemeinsam mit dem diesjährigen Live-Partner TUI Service AG und weiteren Sponsoren präsentiert sich das Unternehmen auch 2013 wieder im LiveCallCenter. Im Umfeld des TUI-Reiseleiterservices demonstriert ASC die Analyse und Bewertung der Kommunikationsprozesse.

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Katrin Henkel
ASC telecom AG
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