AZ Direct ist erster Marketing Service Provider für Neolane

Optimaler Kundendialog mit einer einzigen Plattform
(PresseBox) (Gütersloh, ) AZ Direct, der führende Full Service-Dienstleister für individuelle Dialogmarketing-Lösungen, ist erster Marketing Service Provider (MSP) für Neolane in Deutschland. Die Unternehmen vereinbarten eine weitreichende Zusammenarbeit. Neolanes Dialogmarketing-Technologie bietet den Kunden auf einer einzigen Plattform alles, was sie benötigen, um anspruchsvolle, kanalübergreifende Marketingstrategien zu entwickeln, auszuführen und zu messen.

AZ Direct implementiert als MSP die Software und erweitert darüber hinaus die bestehende Lösung um optionale, ergänzende Leistungsbausteine. Dazu zählen unter anderem Adressvalidierung, Adressbereinigung, Datenanreicherung, Design und Support bei und mit Marketingprogrammen, Analysen, Scorecards uvm. Das Ziel ist, komfortabel und erfolgsorientiert die Optimierung der Dialogmarketing-Aktivitäten zu erreichen, jeweils individuell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten.

"AZ Direct trägt als erster Marketing Service Provider in Deutschland entscheidend zum Erfolg der Neolane-Lösungen und zur Gewährleistung der hohen Qualität der damit verbundenen Serviceleistungen bei. Insbesondere bei der Inbetriebnahme der Software nehmen wir eine Schlüsselrolle ein und unterstützen bei einer möglichst schnellen, den Bedürfnissen unserer Kunden optimal angepassten Implementierung", sagt Dirk Kemmerer, Geschäftsführer von AZ Direct GmbH.

Mit Neolane steht Unternehmen eine vollständige, leistungsstarke, ergonomische und - das große Plus - individuell anpassbare Software-Plattform zur Verfügung. Das garantiert den Nutzern hohe Bedienfreundlichkeit und schnelle Einsatzfähigkeit. In Kombination mit dem Know-how sowie den zusätzlichen Services von AZ Direct unterstützt dies dialogmarketingtreibende Unternehmen bei ihrer effektiven Kunden- und Neukundenansprache über alle Kanäle.

"Durch die Verbindung der Neolane-Plattform mit unseren individuell wählbaren Leistungsbausteinen wie Adressbereinigung oder auch Datenanreicherung ermöglichen wir unseren Kunden einen bestmöglichen Marketingerfolg. Streuverluste werden so reduziert, Adress-Dubletten vermieden und mit Hilfe von Datenanreicherungen erfolgt eine zielgruppengenaue Ansprache. Darüber hinaus geben wir mit der Software unseren Kunden ein Tool an die Hand, mit dem sehr individuell und effektiv Kampagnen über alle Kanäle geführt werden können", betont Kemmerer. AZ Direct bietet diese Software entweder als kompletten ASP-Ansatz oder auch als inhouse-Lösung beim Kunden an.

Die Software-Plattform von Neolane umfasst folgende Module:

Campaign - Eine kanalübergreifende Kampagnenmanagement-Lösung zur One-to-One-Bindung bestehender und potenzieller Kunden über traditionelle und neue Kommunikationskanäle.
Interaction - Ein Angebotsmotor, mit dem personalisierte Nachrichten und Empfehlungen in Echtzeit über ausgehende und eingehende Kanäle gesendet werden können.
Social Marketing - Eine Anwendung zur Automation von Social Marketing, um mit Fans und Followern über soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter in One-to-One-Dialoge zu treten.
Message Center - Eine Lösung für den Massenversand von gewinnbringenden Transaktions-E-Mails, die in Echtzeit erstellt und mit personalisierten Angeboten attraktiv gestaltet werden.
Leads - Eine Anwendung zur umsatzsteigernden Automatisierung des Unternehmensmarketings mithilfe umfassender Funktionalitäten zum Lead-Management (Generierung, Scoring, Routing, Pflege).
MRM - Eine Lösung für Marketing Resource Management, mithilfe derer Marketingpläne erstellt, Ressourcen und Ausgaben optimiert und die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Benutzern erleichtert werden können.

Neolane

Neolane ist ein renommierter französischer Software-Hersteller mit Dependance in Deutschland. In intensiver Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern hat Neolane den Dialog von Firmen mit ihren Kunden und Interessenten neu definiert. Die einzigartige Lösung der integrierten Marketing-Plattform wird schon von mehr als 400 führenden Firmen weltweit erfolgreich genutzt. Dazu zählen zum Beispiel: Sony Music, Alcatel Lucent, barnesandnoble.com, Orange, Sears Canada und Sephora Europe. Neolane wurde mehrfach von führenden Analysten wie Gartner und Forrester hervorragend bewertet.

www.neolane.com/de

Kontakt

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Carl-Bertelsmann-Str. 161s
D-33311 Gütersloh
François Laxalt
Neolane
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