CRM oder Integriertes, PC- gestütztes Kontaktmanagement. Was braucht der Vertrieb für optimales Kundenmanagement wirklich?

Prof. Dr. Peter Winkelmann von der FH Landshut referiert auf der Veranstaltung „Keep it simple“ der infoselect GmbH am 03.07.03 in Augsburg
(PresseBox) ( Augsburg, ) Nach den erfolgreichen Workshops der Vorjahre lädt die infoselect GmbH auch in diesem Jahr wieder zu einer Veranstaltung in Augsburg ein. Die Vorträge des Workshops befassen sich mit der Thematik „Optimiertes Kundenkontaktmanagement“.

Als Event-Highlight konnte infoselect die Koryphäe auf dem Gebiet CRM und Computergestütztes Kundenkontaktmanagement Prof. Dr. Peter Winkelmann gewinnen. Prof. Winkelmann hat den Lehrstuhl Marketing/Vertrieb an der FH Landshut inne und gilt als Vorreiter im Segment der Marktorientierten Unternehmensführung.

Neben weiteren interessanten Vorträgen von Thomas Seegers, GF der infoselect GmbH und Gerd Birkhold, GF einer Unternehmensberatung werden alltägliche Problemstellungen von Geschäftsführern und Vertriebsverantwortlichen zum Thema Kundenkontaktmanagement aufgegriffen und diskutiert:

· „So ein CRM-Tool kostet viel zu viel und ich verwalte mich noch bis zum Umfallen… “

· Wie schafft es ein kleines oder mittelständisches Unternehmen, Information und Kommunikation zu verknüpfen und gleichzeitig Vorteile für den Vertrieb zu schaffen?

· Wie können Synergien und profitable Kundenbeziehungen erzeugt werden und Effizienzen unproblematisch erhöht werden?

Nach dem Motto „Keep it simple“ werden Kontaktmanagement-Tools aufgezeigt, bei denen es auf das Wesentliche ankommt.

Haben Sie auch Interesse an den Antworten auf diese Fragen? Sie sind herzlich eingeladen.

Melden Sie sich für die kostenfreie Veranstaltung in Augsburg „Keep it simple“ am 03.07.03 an unter: http://www.infoselect.de

Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, möchten aber mehr wissen, kontaktieren Sie uns!

Kontakt:

Martina Klümpen
Marketing/PR
infoselect GmbH Consulting - Coaching - Concepts
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