Orbix Gmbh und Orbix Schweiz AG richten erstes Orbix Competence Center ein

Einrichtung eines Kundesservices durch hochqualifiziertes Automotive Fachpersonal
(PresseBox) (München-Riemerling/München/Zürich, ) Nach dem offiziellen Startschuss für die Orbix Schweiz AG am 08.11.2017, erreicht die Orbix Gruppe heute erneut einen bedeutenden Meilenstein in der Firmenhistorie: Die Eröffnung des ersten Orbix Competence Centers.

"Aufgrund unseres beständigen Kundenwachstums in Deutschland, Österreich und nun auch in der Schweiz, haben wir uns dazu entschlossen ein Center of Competence einzurichten.", gibt Orbix Geschäftsführer Jürgen Benzinger heute bekannt. "Die Bedürfnisse unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen. Um die Kundenwünsche schnellstens bearbeiten zu können, bedarf es an kompetent ausgebildeten Ansprechpartnern, die zu unseren Servicezeiten Montag bis Donnerstag in der Zeit von 07.30 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 17.30 Uhr sowie freitags bis 17.00 Uhr stets erreichbar und verfügbar sind."

Orbix arbeitet nicht nur beständig an Weiterentwicklung und Optimierung der verschiedenen Benutzer-Tools auf der innovativen Transaktionsplattform, sondern auch an Verbesserungen im direkten Kundenkontakt. "In Zukunft wird sich hochqualifiziertes Automotive Fachpersonal darum bemühen, den Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Ob Fragen, Informationsanforderungen oder Störungsmeldungen, unser geschulter Kundenservice wird allen Anforderungen gerecht werden.", garantiert Jürgen Benzinger. Auch Geschäftsführer Sebastian Förster ist sich sicher: "Für jedes Anliegen wird der optimale Lösungsansatz bereit gestellt." Selbstverständlich bleibt das Orbix-Team für Kunden trotzdem greifbar: "Wir bleiben natürlich auch weiterhin für unsere Kunden präsent", bestätigt Sebastian Förster.

Die Orbix Leitsätze "Benutzerfreundlichkeit, Übersichtlichkeit und Transparenz" sollen von nun an auch in der direkten Kundenbetreuung reibungslos funktionieren, um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit gewährleisten zu können.

Kontakt

Orbix GmbH
Otto-Hahn-Str. 28-30
D-85521 München-Riemerling
Vanessa Benzinger
Marketing & PR
Head of Marketing & PR

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