BITZER introduce pacchetti di estensione della garanzia

Lo specialista in compressori frigoriferi offre un’estensione della garanzia per i prodotti IQ e pacchetti di estensione della garanzia di fino a cinque anni per altri specifici prodotti
Il processo di attivazione dell’estensione della garanzia BITZER è semplice e veloce (PresseBox) (Sindelfingen, ) BITZER, lo specialista in compressori, introduce dei pacchetti annuali e gratuiti di estensione della garanzia sui prodotti IQ, ampliabili a una garanzia globale della durata di cinque anni. Per i prodotti non-IQ, nel listino prezzi ufficiale del 2018 saranno disponibili pacchetti specifici di estensione della garanzia.

BITZER è sinonimo di qualità e soluzioni orientate al cliente. È grazie a questo che l’affermata azienda sta ora per introdurre pacchetti di estensione della garanzia che vanno oltre il periodo di garanzia di dodici mesi previsto per legge sulla maggior parte dei suoi prodotti, con un beneficio supplementare per i prodotti IQ.

A partire dal 1º gennaio 2018, i clienti beneficeranno di un anno extra di garanzia gratuita su tutti i prodotti BITZER IQ acquistati a partire da questa data – si tratta di un servizio che va oltre la garanzia di un anno prevista per legge. L’attivazione della garanzia gratuita dovrà avvenire scansionando il codice QR riportato sul prodotto. Dopodiché, i clienti saranno guidati passo passo attraverso il processo di attivazione autoesplicativo.

L’intelligenza ripaga
I prodotti BITZER IQ comprendono compressori e unità di condensazione intelligenti così come determinati componenti, quali inverter di frequenza e moduli di gestione. Philippe Maratuech, Direttore servizi e post-vendita presso BITZER, conferma: «Confidiamo nelle nostre abilità, per questo sappiamo quanto siano affidabili i nostri prodotti dotati di tecnologia IQ. Vogliamo che i nostri clienti beneficino di questa sicurezza e che rafforzino la loro fiducia nelle nostre soluzioni intelligenti. È per questo che abbiamo deciso di concedere loro un anno extra di garanzia sull’acquisto di un prodotto IQ.»

Questo servizio addizionale è disponibile in numerose aree geografiche di vendita su base annua e può essere ampliato fino ad ottenere una garanzia compressiva di cinque anni: oltre alla garanzia gratuita di un anno sui prodotti IQ, i clienti potranno infatti ampliare la loro garanzia con l’acquisto di un pacchetto di estensione della garanzia.

Flessibilità massima
Con l’estensione della garanzia, la maggior parte delle garanzie sui prodotti BITZER può essere ampliata fino a una durata di cinque anni, al costo di una frazione del prezzo di un prodotto. I prodotti e l’intervallo di tempo possono essere scelti liberamente dal cliente, il che rende questa garanzia estremamente flessibile e facile da gestire. I partner di BITZER avranno così l’opportunità di proteggere ulteriormente i loro compressori e le loro unità di condensazione, offrendo ai loro clienti sempre più esigenti un modo efficace per tutelare i loro investimenti.

ll gruppo BITZER è il più grande produttore mondiale indipendente di compressori frigoriferi. BITZER è rappresentato in tutto il mondo mediante società di distribuzione e sedi di produzione di compressori alternativi, a vite, scroll e anche di recipienti in pressione e scambiatori di calore. Nel 2016 i 3.400 dipendenti hanno generato vendite per 680 milioni di euro.

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BITZER Kühlmaschinenbau GmbH
Eschenbrünnlestr. 15
D-71065 Sindelfingen
Patrick Koops
BITZER Kühlmaschinenbau GmbH
Head of Public Relations

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